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中小卖家生存之道=减少商品数量+精确搜索

减少商品数量+精确搜索=小卖家生存之道

如果你是新开店子的,这个贴子你不用仔细看,因为你做不到。

如果你是喜欢钻牛角尖的,什么都想要的,也不用看,看了你太贪心,也做不到。

如果你没有想在淘宝活下去的决心,只是当网店好玩的,也不用看,因为你根本就看不下去。

本贴子主要讲的是减少商品数量与精确搜索的搭配,不可能在一天之内对你的生意起到立即见效的结果,它不是技巧,而是一种销售的理念,看你自己的实际应用。

一千件商品好卖还是一件商品好卖?

当然是前一种选择了,但是马云——一个倒立着看世界的人,回答”一件”,而他的回答也正是淘宝对所有卖家的回答。

在淘宝卖东西,简单说,最最重要的就是在成千上万的同类卖家中,让潜在顾客找到你。因此你可以去做直通车,可以在论坛发贴,可以通过

各类广告去宣传你的店子,只是任何一种都要钱的。如果说只要掏钱倒也简单,人家给你带来了生意,给点辛苦钱也应该。怕就怕,花了钱还没有半点效果。

我一直都想找一种最有效的方法,花最少的钱可以最大化到手的利益,经过大半年的摸索,现在说出来与大家分享:减少商品数量 精确搜索

刚开始做时,本人约有5000件商品,每天做些上架下架修改推荐位的程序性工作,生意也就那样,减少商品数量只是单纯的因为不想老是做那些程序性工作。

以毛衣链为例,一个款有九个颜色,如果每个颜色都做一个页面会有九个。要是放在一块呢,只有一个页面,顾客看起来省事,我管起来也轻松。

这样子,改了三个月,从5000多件改到2000多件商品。生意居然还维持在原来的水准,当时想不通是为什么。不过脑子里面似乎感觉有点灵光,”这条路,是不是走对了?”

后来在与顾客的交流和沟通中,发现他们很多都有自己的特别需求。以毛衣链为例,有些要比较长的,所以在关键字中加了”超长”;有些要特别形状的,搜索中加了”四叶草”、”包包”等;有些要搭衣服的颜色的,所以输入了”紫色”、”绿色”;有些要不同质材的,便有了”水晶”、”银”等。这些顾客往往购买的等级超过了三心,清楚知道如何在淘宝快速搜索到自己想要的东西。

总算找到了原因,因为即使在商品数量减少的情况,商品名满足了精确搜索顾客的要求,还是让他们找到了我。所以5000件的商品销量才会与2000件的商品销量持平,毕竟关键字是一样的。现在已经缩到了一个程度,毕竟还要顾忌下架时间,所以也没太敢大刀阔斧的删减。

时间一天天过去,到了12月份,天气开始转凉。进了一款超长2米6的围巾,纯羊毛,简约的格子款,定价34元/条。刚上架一个下午,就卖了5条,第二天就已经断了货,还有很多顾客下单后就等补货我好发。很奇怪呀!晚上静下心来便开始仔细分析原因

1.围巾长达2米6,有流苏,款式好。

2.纯羊毛的质材,暖和柔软兼顾。

3.价格适中,34元都可以接受。

因为以上三个原因,它才如何受欢迎。而我在商品名那里,将此三个因素都反映了出来:超长2米6围巾格子羊毛秋冬男批发韩国时尚流苏雅5款黑色。

在对顾客的回访中,问他们是输入什么找到我的,主要有两个关键词:超长和格子,还有部分是羊毛,流苏。这与淘宝给出的优雅、韩国、批发这类热词有矛盾,为什么没有人搜索这些词时找到我呢?不仅是因为人数多吧!恐怕确实没有人会用这样的词来形容围巾,淘宝给出的关键词实在是比商品特色关键词表现得差强人意。

如果这样,那么今天所有的人都在说的那些宣传方法,是不是也有误呢?联想(联想官方旗舰店)到商品减少了,但生意却没有半点下降,突然明白了精确搜索是可以不管商品的数量,不理会下架的时间,而且来的顾客有极强的针对。既然它的好处如此之多,那么干脆延着这条路继续走下去吧!

20%的顾客带来80%的销量,20%的商品带来80%的利润——后记

于是,我接着减,减到了700多件商品。表面上因为商品页面的减少,导致在每个时间段的推荐商品减少。却相应的省确了一切不必要的页面,将所有的推荐位都用在顾客喜欢的商品上。而且因为商品页面的减少,我可以随时按自己的想法根据顾客的搜索习惯,修改关键词。

在这段时间,淘宝对搜索规律进行了大幅调整,不仅以下架时间的长短,还以匹配程度、收藏人气、销量等来决定排序。淘宝很多卖家表示无法理解,可是我知道,这对精确搜索反倒是一个机会,因为它与以上这些并没有太多的相关性。没错,这就是我要的答案。

可是在这之前,我并没有急着修改商品关键字以加强精确搜索,反而将减少商品页面放在了首位,过年的两个月完用花在了这个任务上。俗话说,磨刀不误砍柴工。第一,商品数量减少了,以后要修改的关键字的商品总量就会减少。第二,关键字是走淘宝的热词,还是按我自己的想法直接走精确搜索,还需要最后的权衡,得个时间再想想。一直到过年后,总共用了将近半年的时间,改到了现在的商品数量,总共为140件。而这140件的生意,比原来5000件的商品销量还要多。

一个毛衣链的商品页面,最少的也包含30余款链子;一个戒指的页面,里面包含了100多的款式。厉害吧!这就是减到后面的结果,即使我自己也感觉恐怖,从5000减到140件,少了98%的商品数量。

如果你问140件商品和5000件商品的销售额是差不多的,为什么要这么辛苦的改呢,只是因为不想做那些程序性工作吗?是的,这是一个重要的原因。140件商品,我有20个推荐位,刚好一天推荐20个,每天只改一次推荐位就行。剩下的时间就可以看看书啊,听听音乐什么的。要问我现在的生意如何?一个月净利润一千多元吧!算不上很好,但人却轻松了很多。第二,一天一般也就1-2笔单子,但每个单子金额都算比较大!为了不想升钻(升了钻用旺铺就要交钱的),我将顾客买的几样东西,全只放一个页面,再去修改总价。可以说,我的订单不是很多,但每个订单的含金量、接每个订单所花的时间、日后所可能遇到的退款什么的机率绝对优秀。第三,使用精确搜索可以将好几个关键词的流量全部引入一个页面,那么它无论是流览量、收藏人气、购买件数都可以得到一个大的提高。比如将”毛衣链花朵”、”毛衣链星星”、”毛衣链爱心”的流量都引入这里,即使说顾客搜索”毛衣链”的话,我这件商品还是有可能进入前几页。这样,顾客的点击并不用花钱。可贵的是,因为这是优胜劣汰不断让顾客自己挑选的结果,远比那些没有经过考虑,就强行用直通车改变搜索结果的毛衣链,会给顾客更好的体验。

不要去抱怨淘宝的生存环境越来越差,给小卖家的资源越来越少。因为淘宝也面临着危机,它也要生存下去。

不要去嫉妨商城财大气粗,人家只要没卖假货次货,有钱就占好位子,也没什么可气的。

淘宝发展到现在,不管是哪类卖家都有机会。去想顾客如何搜到我的商品,去想如何优化顾客的体验。曾经听过一个小故事,说是乌龟为什么比猎豹慢,因为乌龟腿短嘛!不只这个原因,也是因为乌龟舍不得那个可以保护自己的厚重龟壳。猎豹舍去了所有的保护,也减去了全部不必要的负担,跑得最快就可以了,要那保护的壳做什么呢!

我是属于猎豹类型的,放弃所有只是来逛逛的顾客,只为走精确搜索的购物高手服务。这其实也在赌,淘宝是有能力将所有热词的流量引入商城卖家,可惜,顾客并不一定就会听淘宝的。我相信自己的这种判断,而且以后淘宝再如何变,顾客搜索的发展规律也会按这样走下去。如果你想要证明我说的是真是假,那么最多也就半年的时间。看看是走数量多,玩商品大海战术的人赢,还是这种减少数量,走精确搜索的人赢好了。

在减少商品数量这个过程中,发现有几点要注意一下

第一,   开始时可将每件商品独立做个页面,在使用淘宝热词后面 商品特色词汇。注意同款商品哪个最受欢迎,被收藏的数目较多,那么这件商品在日后可以考虑用作封面图。

第二,   减少商品时要循序渐近,一般在上面这个步骤做完后两个月再开始减少商品。这样子每件商品都有时间来证明自己。我也是从5000减到2000,再减到700,现在为140件的。

第三,   减要够狠,减的时候因为时间的原因,经常没有办法再对关键字进行太大的修改,必定会影响生意,所以要忘掉今天赚了多少钱,要有足够的狠心。

第四,   小卖家没有太多的资源可以利用,但不要被财大气粗的商城吓到。商城的人确实仗着钱多霸着资源,没有关系,让他们得意好了。淘宝千算万算,聪明反被聪明误,它以为顾客只是随自己心意摆弄的道具,却忽略了顾客的成长。今天能在网上买东西的人,都是有学习能力的人,他们会不断的进步,用最少的钱买合心意的东西。这样说:商城就是给不会在网上买东西的人用的,而越会买的人,往往越不会去商城。

以后,这样子的精确搜索会被不断成熟壮大的买家学会使用,我只是在早做准备而已。

减少商品数量和关键字精确搜索两者都不容易去做,现在的网络购物的书籍也都只是教你如何用各种工具而已。我只是希望大家可以不断的去思考今后电子商务的发展,不局限于现有的思路。淘宝现在变得势力、贪财,没关系,生活中最好对付的人不就是这种人吗?只要能够贴近潜在买家的搜索习惯,找到发展的蓝海,那么无论淘宝再怎样变,你都可以以不变应万变。

这个世道就是这样子,你弱它就强。只去跟着那些掌柜的脚步走,你永远不可能走在它们前面;只去随着淘宝晃,你永远要听它的命令。今天即使是在淘宝开店子,也要突破地直接从顾客的角度想该如何搜索东西,商品怎样排列才会感觉看得很爽。

本文由“动感天地”原创,转载注明链接http://blogs.iego.net/archives/82

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